Suporte ineficiente
Respondida
Cascavel - PR
11/03/2025 às 10:25
ID: 211854305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre que precisa de qualquer tipo de suporte são horas esperando o primeiro contato, além de quando tem o primeiro contato eles demorar horas para responder e continuar o atendimento, são extremamente ineficientes no suporte
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 13:21
Olá, boa tarde!
Conforme contato feito através do WhatsApp com o Sr. Andrey, informamos que nossa empresa não atua no segmento de energia solar e inversores.
Nossa especialidade é tecnologia e processos voltados para os setores de ensino e saúde. Para mais informações sobre nossa atuação, acesse nosso site: https://*******
Sabemos que há outras empresas com nomes similares ao nosso que trabalham em diferentes segmentos, como o de energia solar.
Esperamos que o Sr. Andrey consiga encontrar a empresa certa para atender sua necessidade o mais rápido possível.