Empresa não entrega o produto e não devolve o dinheiro - [Editado pelo Reclame Aqui]!

Resolvido
Bombinhas - SC
18/03/2026 às 13:54
ID: 243637467
Não compre nessa empresa.. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Eles não entregam o produto, fiquei sem o óculos e sem o dinheiro!
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 17:47
Olá,
Verifiquei e no nosso sistema e você recebeu seu código de rastreio e consegue acompanhar a entrega do seu produto.
Dê uma olhada no seu email, se não estiver na caixa de entrada verifique na caixa de spam.
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 11:32
Atendimento demorado e enrolado, recebi meu óculos com muito atraso e só depois que fiz reclamação no [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
12/05/2026 às 17:01
Olá,
No dia em que você fez a reclamação seu pedido já estava em rota de entrega.
Estamos trabalhando para que a logística seja mais rápida e eficaz.
Obrigado,
SOLIV