Empresa não entrega o produto e não devolve o dinheiro - [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bombinhas - SC

18/03/2026 às 13:54

ID: 243637467

Não compre nessa empresa.. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Eles não entregam o produto, fiquei sem o óculos e sem o dinheiro!

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 17:47

Olá,
Verifiquei e no nosso sistema e você recebeu seu código de rastreio e consegue acompanhar a entrega do seu produto.
Dê uma olhada no seu email, se não estiver na caixa de entrada verifique na caixa de spam.

Consideração final do consumidor

26/04/2026 às 11:32

Atendimento demorado e enrolado, recebi meu óculos com muito atraso e só depois que fiz reclamação no [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

12/05/2026 às 17:01

Olá,
No dia em que você fez a reclamação seu pedido já estava em rota de entrega.
Estamos trabalhando para que a logística seja mais rápida e eficaz.

Obrigado,
SOLIV