Pedido pago via Pix não postado em quase um mês, com falha na comunicação e falta de resolução para reembolso ou código de rastreamento.
Em réplica
Cristalina - GO
14/04/2026 às 13:52
ID: 246025771
Fiz meu pedido pago por pix dia 26/03, o prazo de postagem de frete deles sao de 5 dias úteis, meu pedido não foi enviado, fora que eles mal me respondem no WhatsApp e acham ruim quando vou reclamar, acabei de pedir reembolso ou o código de rastreamento e nada ainda de me responderem só falam que houve problema no sistema, mas já está quase completando 1 mês
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 14:48
Olá, tudo bom?
Qual o numero do seu pedido?
Nosso canal de comunicação está aberto para esclarecer suas dúvidas.
Com o número do seu pedido vou conseguir te ajudar melhor.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 16:08
[Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de reclamar o atendimento do WhatsApp também estão debochando da minha cara, não sou palhaço e quero solicitar meu reembolso ou falar diretamente com o dono