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São Paulo - SP

05/04/2025 às 09:42

ID: 214008281

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A empresa certamente teria problemas caso precisasse captar clientes. Coisas simples, como a instalação de máquina de lavar e filtro (tive de contratar uma outra pessoa para infiltrar tamanha a ineficiência) levam dias (e você receberá alguns áudios com quase 3 minutos..).

Enfim, além do atendimento abaixo do péssimo, além de eu ter tido de contratar um encanador para ajudar eles a instalarem a máquina de lavar (em um prédio recém entregue) e de ter tido de pedir para o meu pedreiro instalar o filtro de água (eles que são autorizados não conseguiram), eles ainda me cobraram 50% a mais do valor que eu JÁ HAVIA PAGO PARA A BRASTEMP para a instalação da máquina de lavar.

É tudo tão absurdo que fica até difícil saber como escrever (vale lembrar que a fase de obras envolve inúmeros problemas e inúmeras outras instalações, a parte "deles" deveria ser a mais fácil, mas eu já deixei de acreditar que eles não sabem fazer, eu acho que eles não querem mesmo).

Devido a dupla cobrança pelo mesmo serviço eu também vou entrar no PROCON.