Não cumprimento da promessa de brinde (ar condicionado) na instalação de placas solares.
Resolvido
Ananindeua - PA
23/02/2026 às 13:13
ID: 241419991
Foi assinado contrato para instalação de placas solares com a empresa Sollaris energia solar de Belém. Para fechar informaram que dentre outras coisas teria como brinde uma central de ar e que com 45 dias após a assinatura do contrato seria entregue. Contrato assino em 10/25 e até hoje 23-02-2026 nem sinal é muito menos satisfação sobre o brinde. Um total desrespeito com cliente .
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2026 às 15:55
Olá!
Agradecemos por nos informar sobre o não recebimento do brinde. Verificamos a situação e ficamos felizes em confirmar que o item já foi entregue conforme solicitado.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para você.
Caso precise de mais alguma coisa, conte com a gente!
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 07:17
Sobre a instalação correu tudo bem, porém deve trabalhar melhor o pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7