Voucher de hotel Sollarís: Falha na avaliação de clientes e responsabilidade da intermediadora de pagamento
Respondida
Pradópolis - SP
29/12/2025 às 10:00
ID: 236024229
Meu pai comprou um voucher do hotel sollaris, intermediado por essa empresa de pagamento, onde já se viu uma empresa não avaliar os clientes e deixarem pessoas continuar caindo em [Editado pelo Reclame Aqui]? Por ser uma empresa que intermediará pagamentos que seja responsável e criteriosa a ponto de avaliar as empresas que utilizem esse app
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 10:35
Olá sra Leticia, esperamos que você esteja bem :)
Ao avaliarmos sua reclamação, verificamos que corresponde a outra empresa, visto que, nossa empresa é do nicho de energia solar e não possui nenhum vínculo com pagametos ou ações associadas a hotéis. Ainda assim lamentamos sua experiência e esperamos que sua situação seja solucionada e caso necessite de um atendimento personalizado com pós venda de excelencia, conte conosco, estaremos a disposição :)
Desde já desejamos boas festas!
Atenciosamente,
Sollaris Energia, a energia que gera sonhos.