Descamação GROSSEIRA de Progressiva no couro cabeludo com queda

Não respondida
Salvador - BA
04/05/2023 às 16:08
ID: 164043675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUsei a marca de cosméticos Soller Brasil , fiz um procedimento quimico com a progressiva da marca . Tive uma descamação excessiva no couro cabeludo . Fui a quem fez aplicação e a marca , através do SAC , redes sociais e ao watts que relatei o ocorrido , me passaram o contato da técnica quimica da marca . A mesma me fez várias perguntas e alegou que a descamação com queda e fios partindo era culpa de quem fez aplicação sem teste de mechas . Solicitaram o lote do produto e me deram um prazo de 48 horas . Só me enviaram um laudo com a mesma informação . Estou até a presente data sem informações do lote e sem suporte algum do produto . Então fica fácil ser consumidora , comprar e ver a marca tirar o braço da seringa sem ao menos ver o fio e fazer hipoteses do SERA !!!!!
Da mesma forma que me dirige ao estabelecimento responsavél pela aplicação .
A modalidade é faze dinheiro e não se responsabilizar por nada . É o que eu estou sentindo e compreendendo .