Bom dia, fiz uma compra de Placas solares na SollMais aqui na Cidade de Matao SP, pagamento realizado avista direto na conta do Sr: ***** no valor de 9.890 Reais e até o momento não foram instaladas as placas solares.

Em réplica
Matão - SP
18/08/2026 às 09:40
ID: 256737021
Bom dia Fiz uma compra na só mais energia solar aqui de Matão Estado de São Paulo 7 de Março
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:46
Olá! A SollMais Energia Solar informa que estamos cientes da situação referente ao seu projeto e lamentamos que a conclusão não tenha ocorrido conforme o esperado.
O caso já está sendo acompanhado pela nossa equipe e encontra-se também em análise pelo setor jurídico da empresa, para que possamos buscar a melhor solução e resolver todas as pendências o mais rápido possível.
Reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação e permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe SollMais Energia Solar
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 09:54
O Próximo passo seria ingressar com advogado pra pedir o bloqueio de contas bancárias e de bens materiais.
Réplica da empresa
18/08/2026 às 10:06
A SollMais Energia Solar informa que está ciente da situação apresentada e também da medida judicial já adotada pelo cliente.
Reforçamos que nosso departamento jurídico já está acompanhando o caso e entrará em contato para buscar a melhor solução possível, com a maior brevidade.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários e reafirmamos nosso compromisso em conduzir a situação com responsabilidade e transparência.