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Vila Velha - ES

24/06/2024 às 19:28

ID: 191493253

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Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma ligação recebida de um de seus atendentes. Durante o contato, o atendente utilizou termos como "meu bem" e "meu anjo", que considero inadequados para um ambiente profissional.

Essas expressões são excessivamente informais e causaram desconforto. Solicito que providenciem um treinamento adequado para seus funcionários, a fim de garantir que a comunicação com os clientes seja sempre realizada de forma respeitosa e profissional.

Agradeço pela atenção e aguardo providências.