Entrega atrasada

Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
26/01/2023 às 08:36
ID: 158154787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois livros escolares pelo site das Americanas, de livros vendidos pela Sollus (com entrega da Americanas). A previsão era de entrega até 12/01/23, mas até agora não houve qualquer movimentação no status do meu pedido, após a aprovação do pagamento em 28/12/22. As aulas dos meus filhos já começaram e a falta dos livros será prejudicial, obviamente. Não consigo obter contato direto com a empresa por telefone. Dados do Pedido:*******4.