SOLLUS MECANIZACAO AGRICOLA

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São Paulo - SP

30/11/2023 às 12:48

ID: 177089461

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No dia 03.04.23 fiz a aquisição de uma carreta Bazuka Sollus 10.8 AR para uso imediato junto a Cooperativa Minasul loja de Varginha - MG. Equipamento foi entregue e já iniciamos o uso. No dia 26.04.23 um dos pistões hidráulicos de abertura da descarga parou de funcionar. Imediatamente fiz contato com o vendedor da cooperativa para acionar garantia e qualquer outro procedimento. Em seguida fui informado de que seria demorado o atendimento momento em que pedimos autorização para que retirássemos a peça e fizéssemos o conserto. Pedido foi autorizado conforme conversa de app que temos. Fizemos o conserto após autorização do orçamento tbm feito por representante da Sollus e acompanhado pelo vendedor da Minasul. Desde então tenho tentado o reembolso junto a fabricante mas sem sucesso. Assim, solicito o reembolso do valor gasto.