Recebi produto de outra pessoa
Resolvido
Conceição do Castelo - ES
10/06/2024 às 19:41
ID: 190528431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um produto pra outra pessoa e quando comuniquei ele ,me disse que havia cancelado a compra e nao tinha produto comprado. Resultado estou com os boletos e o produto que nao me serve quero devolver
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2024 às 16:26
Olá, Ruth!
Gostaria de informar que a empresa Solo Rico possui um departamento responsável para cuidar de reclamações, dúvidas ou sugestões, procurando assim manter um relacionamento mais próximo com os seus clientes. Passei sua situação para o setor responsável e nos informaram que a coleta do produto vai ser feita.
Atenciosamente,
SAC
*******
Consideração final do consumidor
04/07/2024 às 20:08
Ñ comprei nesta empresa apenas fiquei em apuros pela circustancia que me deparei em receber ptodutos.
Representantes da empresa entraram e contato varias vezes. Atenciosamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9