Demora na entrega
Respondida
Abreu e Lima - PE
18/07/2019 às 10:09
ID: 93390131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesData prevista para entrega foi até 17/7/19, hoje é o dia 18/7/19, minha postagem ainda está nos correios de Goiania, é falta de respeito com o cliente, da uma data de previsão, e não chega o produto. Sempre compro, neste site nunca tiver dor de cabeça, por isso sempre compro, mas parte de hoje já fico com pé atrás,falta de respeito com um cliente o site nem para avisa que produto iria atrasar, agradeço se eu for respondido.
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Resposta da empresa
18/07/2019 às 11:12
Verificamos e no rastreamento consta como objeto postado 09/07/******* 08:41 Goiânia / GO como você ainda não recebeu o ******* uma reclamação junto aos correios o protocolo da reclamação é 110457582, o prazo para resposta às manifestações é de até 5 (cinco) dias úteis.
Caso haja necessidade de análise mais detalhada do caso, o prazo para resposta poderá ser dilatado.
Qualquer dúvida ou informação estamos sempre a disposição.