Péssimo atendimento. Nenhum compromisso com o cliente. Empresa sem ética

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Pessoa - PB

14/02/2022 às 17:59

ID: 138416709

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra na Solo Sagrado ( loja especializada em cartas) no dia 16/12/*******, e um dos "decks" de cartas veio faltando uma carta ( caracterizando produto com defeito) . Entrei em contato com a empresa e eles me obrigaram a fazer um NOVO PEDIDO para que eu pudesse receber a reposição da carta. Após realizar o novo ******* não recebi a reposição da carta, Tentei entrar em contato com a empresa novamente, mas eles simplesmente me IGNORARAM. Agora estou aqui com um produto defeituoso e sem nenhum feedback da Solo Sagrado. Empresa sem compromisso e nem ética para com o cliente.

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