Quero realizar uma compra no site, mas não consigo

Respondida
João Pessoa - PB
19/02/2021 às 21:31
ID: 119902723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu desejo realizar uma compra no site da Solo Sagrado, porém eu não tenho cadastro, então eu fiz o meu cadastro e o site diz que para continuar comprando é necessário fazer a confirmação no email. Já tentei dois email meus diferentes e o email da minha irmã e nada de conformação. Já olhei lixo eletrônico e spam. Entrei em contato com o whatsapp da loja e eles disseram que iriam fazer testes no sistema para ver o problema, mas não me retornaram
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Resposta da empresa
22/02/2021 às 10:53
Olá bom dia Rafael Senhor,
Conforme conversamos via whatsapp identificamos um erro no sistema e encaminhamos para nosso programador, após 2 dias de testes o mesmo conseguiu localizar e solucionar o problema.
Agradecemos seu contato, desde já nos desculpe pelo ocorrido!