Snack manga veio quase nada no saquinho
Resolvido
Santo André - SP
24/08/2024 às 13:57
ID: 195930465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 snack e desses 6,4 deles veio quase nada no saquinho pessei ele conforme mostra a foto teve um que tinha so 4 tirinhas de mamga só, compro sempre e primeira vez veio assim, é complicado
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 18:06
Olá Cícera! Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Primeiramente, lamentamos por esse transtorno (e principalmente na demora na resposta por aqui). Essa não é a experiência que queremos que você tenha com a Solo Snacks.
Vamos entender internamente o que pode ter ocorrido e nosso time fará contato com você! Queremos reconquistar sua confiança = )
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Time de Satisfação do Cliente
Solo Snacks
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 11:05
estou aguardando o contato de vcs, fiquei triste não me responderam, nem comprei mais do produto por causa da falta de atenção que tiveram comigo nem me responderam
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 15:53
Eles me ligaram, e vão mandar kit deles, tão de parabéns pelo atendimento, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10