Lente de Contato Hidro Blue Anual Embaçando Após Curto Período de Uso, Sem Retorno do SAC

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Balneário Barra do Sul - SC

08/04/2026 às 14:59

ID: 245511995

Dia 23 de fevereiro comprei a lente hidro BLUE anual pelo mercado livre na loja marine shop, conforme fui usando estou percebendo que a lente fica embaçada do nada uso uns 30 min e ela começa a embaçar, então entrei em contato pelo mercado para perguntar se era normal e me mandaram mandar mensagem pelo SAC mais não tive retorno ainda. Uso as lentes adequadamente, uso o soro de limpeza recomendado faço tudo certinho! Eu uso as lentes para dirigir e ir pra faculdade então gostaria de um retorno sobre elas estarem embaçadas.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 16:48

Boa tarde!
Prezado (a).
Referente à sua reclamação, informamos que seguiremos o atendimento conforme orientada via e-mail.
Aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas.
Atenciosamente.

[email protected]

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 09:44

Ótimo atendimento e muitos rápidos para resolver!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10