Lentes de contato Solótica Hidrocor extremamente desconfortáveis e saindo do olho, apesar de reclamações anteriores.
Em réplica
Recife - PE
25/04/2026 às 12:32
ID: 246939273
As lentes mais confortáveis e bonitas agora são extremamente desconfortáveis. Eu abri uma reclamação ano passado sobre as lentes hidrocor as quais eu já usava a anos e a Solotica me enviou novas lentes porém vieram com o mesmo problema. Desconfortáveis e ficam saindo do olho. FRUSTRAÇÃO DEFINE. Parece que tem alguém sabotando a marca, qualidade despencou. Lamentável!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:48
Boa tarde!
Prezado (a).
Referente à sua reclamação, informamos que seguiremos o atendimento conforme orientada via e-mail.
Aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas.
Atenciosamente.
[email protected]
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 12:57
Não adianta me enviar outra lente pq vai vir do mesmo jeito. Infelizmente a qualidade caiu e muito.