Pós venda não honra contrato nem garantia

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
26/02/2025 às 21:47
ID: 210966343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um bom relacionamento com a empresa durante a venda e inicio de funcionamento da Usina. Porém quando comecei a ter problemas não atenderam o SLA de contrato e não deram a manutenção necessária. Caso eu chame um terceiro irei perder a garantia de 10 anos.
Até agora meu sogro tem problemas em placas da usina dele e eu tenho 30 placas no telhado porem apenas 29 aparecem no meu app de produção.
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 16:53
Empresa pessima. Fiquem longe dela.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2