Pós venda não honra contrato nem garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santana de Parnaíba - SP

26/02/2025 às 21:47

ID: 210966343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive um bom relacionamento com a empresa durante a venda e inicio de funcionamento da Usina. Porém quando comecei a ter problemas não atenderam o SLA de contrato e não deram a manutenção necessária. Caso eu chame um terceiro irei perder a garantia de 10 anos.
Até agora meu sogro tem problemas em placas da usina dele e eu tenho 30 placas no telhado porem apenas 29 aparecem no meu app de produção.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 16:53

Empresa pessima. Fiquem longe dela.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2