Falta de respeito com os clientes
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2021 às 10:08
ID: 126883123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde domingo q estou sem internete mando msg la passa um tempao pra eles responder e quando responde fala pra esperar 48 horas pra poder manda um tecnico pra ver oh ouve na internete , na hora de vender oh plano eh mil maravilha agora na hora das responsabilidades fica com essa palhaçada.
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Resposta da empresa
20/07/2021 às 21:18
Boa noite
Domingo não temos expediente na empresa.
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00
Sábado das 9:00 as 14:00
Telefones para contato:
Fixo: ************** Ramal (1)
WhatsApp:*******
Através desses canais de atendimento, com nome do assinante e cpf, será identificado o problema e sua respectiva correção.
Obrigado e boa noite
Solptec Telecom