Aros de bateria empenados e descaso da loja após a compra.
Não respondida
João Monlevade - MG
05/01/2026 às 22:34
ID: 236730141
Comprei uma bateria Mapex Meridian Birch de 2 bumbos com essa loja no dia 23/12/2025 e busquei a bateria no dia 26/12/2025. Chegando na minha cidade, constatei que os 4 aros dos 2 bumbos estavam empenados.
Pela correria de fim de ano e por ter tocado no reveillon, só consegui fazer contato com a empresa no dia 02/01/2026.
Aí que começou o pesadelo.. a empresa o tempo todo foi extremamente reativa, se esquivando, falando que a bateria estava perfeita e, da forma como estavam falando, parecia até que estavam insinuando que eu estraguei os aros.
Por fim, tiveram a coragem de oferecer 50% do valor de 1 par, ou seja, 25% do valor dos aros dos 2 bumbos. Os 2 pares custam 800 reais e eles querem arcar com 200 reais.
Não atoa a empresa tem tantos comentários negativos no google!
Não recomendo!