cobrança sem entrega do produto

Não resolvido
Santo André - SP
23/05/2024 às 14:56
ID: 188989309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um kit de sistema solar em amio de *******, estou pagando as parcelas todos os meses e adiantei parcelas futuras. só que fui informada de que a empresa que ia entregar meu sistema faliu. até agora nao resolveram meu problema, me ligam todos os dias pra pagar a parcela que venceu ainda no mes vigente, me ameaçam de colocar meu nome no SPC mas SEQUER ME ENTREGARAM O MATERIAL. violam os direitos do consumidor, repassam a cobrança pra terceiros, (YH Brasil) e nao dão satisfacao ao consumidor. só informam que tenho que pagar e pronto! tremendo absurdo!!! E ainda querem cobrar juros.
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Consideração final do consumidor
31/05/2024 às 11:02
Não responderam não resolveram não deram atenção já iniciei processo judicial
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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