Descaso com o cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/10/2023 às 16:09
ID: 173171509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra no dia 25/05/******* com pagamento à vista e a empresa descumpriu o contrato em relação ao prazo de entrega do material que seria de 45 a 60 dias. Após o vencimento do prazo, depois de muitas ligações e reclamação inclusive neste site, a empresa me pediu mais 30 dias além do prazo. Depois de muito descaso e estresse o material chegou no dia 15/09/*******. Depois de muitas espera e reclamação o técnico veio dia 30/09/******* paaraa fazer aa instaalacao. Aa empresa novamente demonstra enorme descaso e falta de suporte ao tecnico. Durante a instalacao surgiu uma duvida referente ao aparelho e ninguém consegue falar com a empresa. Falei com algunsex funcionários e me foi dito que a empresa está maaandaaando o pessoal embora. Acabei um chamado pelo site porque ninguém atende ao telefone.