Mudança absurda na conta de luz

Question

Em ******* minhas faturas na conta de luz eram muito caras e resolvemos instalar energia fotovoltaica e fizemos pela Solstar. A venda e instalação foram ótimas, bem como atendimento pós-venda. Contudo, a fatura de abril de ******* deu um salto de R$ *******,00 para R$ 2.*******,10. Procurei a empresa para esclarecimentos e descobri a empresa faliu e simplesmente desapareceu do mapa e fiquei órfã. A empresa quando foi contratada me deu a garantia de 25 ANOS e agora que preciso, com menos de três anos não sei o que fazer, pois a empresa desapareceu! Nem telefones, nem e-mails.. nada!

Accepted Answer

Tive que pagar a manutenção por fora. Prometeram manutenção, tentei contato e soube que a empresa faliu. Fiquei no prejuízo.

Mudança absurda na conta de luz

Consideração final do consumidor