Sistema comprado é falho, atendimento péssimo

Não respondida
Sertãozinho - SP
28/09/2023 às 14:58
ID: 172948953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sistema de geração de energia em que diziam que geraria ******* kw, mas o sistema não está gerando 20 kw.
Entrei em contato, disseram que foi calculado errado o sistema e que mandariam outra placa sem custo em até 15 dias úteis, não cumpriram, depois deram mais 15 dias, tb não foi cumprido.
Ao fazer a reclamação por este mesmo canal, entraram em contato, e disseram que ia resolver o problema em outros 15 dias.
Porém esse prazo vence amanhã, e agora estou tentando entrar em contato para ver o que vai ser feito e se quer me respondem.
Empresa é péssima no pós venda.