Solicitação de cancelamento de adesão online não respondida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

07/04/2026 às 13:42

ID: 245384937

Solicitei que fosse cancelada a minha adesão a solteiro50 desde ontem .E até agora não recebi nenhum retorno do pedido de cancelamento. E como ainda vai fazer 07 dias que fiz a adesão on-line o código do consumidor é claro quando diz que pode ser feito o cancelamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2026 às 19:02

Olá Lilian,


Meu nome é Luisa e vou dar início ao seu atendimento.
Lamento que tenha ficado insatisfeita com o nosso serviço.
Verifiquei em seu perfil que a nossa equipe recebeu seu pedido de cancelamento da compra e já processou o seu pedido.
Se puder ajudá-la em algo a mais, entre em contato novamente!
Obrigada

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 10:35

Estou satisfeita pelo cancelamento do meu cartão crédito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

11/05/2026 às 19:21

Olá Lilian,
Obrigada pela sua avaliação!
Se precisar de ajuda, entre em contato novamente!