Fiz uma compra de um celular pelo Instagram comercial diziam mercado livre preenchi um formulário falando do mercado livre depois fiz um Pix 96.90 e depois sumiram nem o ******* me ajudem por favor
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2024 às 15:39
ID: 188852203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero meu dinheiro de volta isso não se faz com ninguém
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 16:29
Boa tarde Elisabete,
Não efetuamos venda pelo Instagram. Nossas vendas são feitas através de Markteplaces e não trabalhamos com celular.
Não temos vínculo com o link por onde efetuou a compra.
Atenciosamente,
Solução Eletrônicos.
Réplica do consumidor
16/05/2024 às 14:00
se quiser mando o comprovante do Pix para vcs só manda o email não tenho porque mentir número do meu telefone e*******
Réplica da empresa
20/05/2024 às 07:12
Bom dia Elisabete,
Conforme informado anteriormente não vendemos celular trabalhamos com vendas de cadeiras gamer, monitor, mouse, gabinete etc.
Nossas vendas só são feitas através dos Marketplaces, ex: Magazine Luiza, Mercado Livre, Americanas Etc...
Caso ainda fique alguma dúvida pode nos contatar através do telefone: *******.
Estamos á Disposição.
Solução Eletrônicos.
Réplica da empresa
06/06/2024 às 08:14
Bom dia Elisabete,
Não efetuamos venda pelo Instagram. Nossas vendas são feitas através de Markteplace e não trabalhamos com celular.
Não temos vínculo com o link por onde efetuou a compra.
Atenciosamente,
Solução Eletrônicos.