BOLETO NÃO CHEGOU PARA NENHUM CONDÔMINOS NO CONDOMÍNIO RESERVA CASA BLANCA E TIRARAM DE ADMINISTRAÇÃO DO CONDOMÍNIO A OPÇÃO DE EMITIR BOLETO E QUANDO CONSEGUE PELO WHATSAPP É COBRADO JUROS!!!
Respondida
São José dos Pinhais - PR
14/01/2022 às 13:57
ID: 136633949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá empresas péssimas em gestão, porém a Solução Condomínios é campeã.
O boleto do condomínio Janeiro ******* que vence todo dia 10, não chegou para nenhum condôminos no condomínio reserva casa blanca em São José dos Pinhais, conforme eu apurei junto onde recebo cartas e na administração, porém nesta última retiraram a opção de emitir boleto do condomínio, deixando na mão para quem deseja pagar em dia.
Hoje fui solicitar o boleto pelo whatsapp e para minha surpresa foi cobrado juros por conta do atraso.
Quer dizer o boleto não chega e para completar tiram da administração do condomínio a possibilidade de imprimir o boleto e ainda vem cobrar juros? vocês são muito cara de pau
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Resposta da empresa
14/01/2022 às 16:54
Olá Roberto,
Conforme informações junto ao condomínio todos os boletos impressos chegaram no dia 29/12/21, não sabemos como funciona o processo de entrega dos mesmos para cada unidade.
Na sua unidade está cadastrado para receber o boleto impresso e e-mail, porém seu e-mail não estava cadastrado, apenas do proprietário. Atualizamos hoje seu e-mail para que receba de forma digital também.
O vencimento do condomínio é todo dia 10, sempre que não receber até 5 dias antes poderá entrar em contato ou tirar 2 via no site ou app.
Seguimos a disposição.