Não enviaram o boleto
Resolvido
Campinas - SP
18/10/2021 às 09:21
ID: 131357815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em dia com meus pagamentos , pago sempre adiantado mas esse mes não me enviaram boleto me passaram o contato da original tentei falar lá mas só com atendente virtual, palhaçada eu ter que ficar correndo atrás do boleto que vai vencer agora dia 20, se não resolver por aqui vou levar ao procon, foi combinada sempre me enviarem o boleto por email, entrei no site para tentar gerar o boleto e tbm não dá opção de gerar.
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Resposta da empresa
18/10/2021 às 09:42
Olá Ricardo!
A Solução não realiza mais o trabalho de envio de boletos para seu condomínio. É a Administradora Original a responsável por ajudá-lo neste caso. Estamos encaminhando seu caso para eles entrarem em contato com você.
Tenha um bom dia.
Réplica do consumidor
18/10/2021 às 09:53
Estou no aguardo,vcs teriam que avisar com antecedência que não enviariam mais boletos e como proceder, infelizmente o atendimento dessa original é muito ruim não dão retorno, vou postando aqui até resolver, obg.
Consideração final do consumidor
18/10/2021 às 10:55
Consegui o boleto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5