Não cumprem o acordado.
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2025 às 18:57
ID: 207751173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07 de janeiro de ******* fiz um acordo e vendi uma dívida do banco Daycoval de cartão benefício ao banco futuro previdência no valor de R$ 19.*******,92 e o banco me retornaria um valor de R$ 2.*******,00. Mas foi feito um pagamento através da empresa Eagle gestão financeira no valor de R$ *******,05 valor divergente do combinado na negociação tenho todas as conversas e áudios. Estou tratando com o Mateus Vaz do Futuro Previdência que trabala na Solução correspondente, mando mensagens todos os dia desde então e ele só fica dizendo em áudios que está verificando minha situação e diz pra eu ficar tranqüilo que o dinheiro prometido e acordado vai entrar na conta. Acordo este feito em 07 de Janeiro e hoje 20 de Janeiro nada foi resolvido só vai dando desculpas o combinado não foi cumprido. Vou informar os Órgão responsáveis de fiscalização destes assuntos.
Me sinto enganado e decepcionado.
Conselho: não façam negócios com esta empresa.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 10:59
Bom dia , analisamos o caso e essa proposta foi efetivada através do nosso parceiro Matheus, solicitamos a ele as conversas para analisarmos o que houve. Em nenhum momento iremos deixar que o Senhor se sinta enganado, tentamos contato mas não conseguimos conversar com o senhor, peço a gentileza que envie mensagem ou ligue para nossa empresa caso não tenha sido resolvido. Estamos aqui para reparar esse mal entendido. Telefone Fixo ************** ou******* para supervisor.
Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 11:04
Leiam o contrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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