Pedido não entregue e sem informações de transporte

Olá, Júlio!

Lamentamos muito pela falta de informações sobre o transporte e pelo não recebimento do seu pedido até o momento. Entendemos a sua preocupação e sentimos pelo transtorno causado.

Reforçamos que essa falta de informação não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes, e estamos trabalhando para corrigir essa situação.

Para agilizar a resolução do seu caso, nossa equipe já está verificando internamente e entrará em contato com você o mais breve possível com uma atualização completa sobre o seu pedido.

Seguimos à disposição e vamos trabalhar para resolver isso o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao cliente BPA.

Olá Júlio!

Nós que agradecemos pela confiança!

Ficamos muito felizes em saber que pretende comprar conosco novamente.
Será um prazer te atender!

Sempre que precisar, estamos à disposição.
Equipe BPA.