Atendimento

Question

Fui na Solução Digital fazer a retirada de um fone de ouvido, a caminho da empresa e relendo o email vi que precisava fazer o agendamento do mesmo e como não fui eu quem levei, enviar um email com meus dados e assim foi feito, liguei para empresa e fui completamente mal atendida pela pessoa em que falava no telefone, bufou ao agendar, perguntou se eu não tinha lido o email antes de forma rispida e grosseira desnecessariamente, foi completamente desnecessário me fazendo ficar constrangida, ao chegar no local tive um bom atendimento, porém tenho hoje uma pessima visão da empresa