Cobrança Indevida e Propaganda Enganosa da Solução Financeira para Quitação de Veículo

Não resolvido
Colombo - PR
16/02/2026 às 16:03
ID: 240845769
BOA TARDE
NA DATA DE 10/03/2023 fui até a solução financeira com a promessa de que conseguiriam a quitação do meu peugeot pelo menor valor possível uma vez que ja tinha pago mais da metade do carro, assim paguei o montante de R$ R$ 2.500,00 com apromessa de que quitaria o carro pelo valor de R$ 1.400,00 e se passou muuuito tempo e nada, nem entravam em contato comigo, todas as vezes EU é quem ligava perguntando se não tinha nenhuma proposta, eu sempre ligava dizendo o que tinha em mãos para quitar mas eles não faziam nada
Sendo assim na data de 13/10/24 mais de um ano depois ( o Banco ligava o tempo todo ameaçando tomar o carro por busca e apreenção) liguei para o Banco Pan nessa data e consegui um boleto no valor de R$ 2.560,98 para quitar e fiz o pagamento na mesma data. Em seguida entrei em contato com a Solução financeira requerendo os R$ 2.500,00 de volta uma vez que EU MESMO FIZ o serviço que eles deveriam ter feito, então além de não me devolverem o valor pago inutilmente , ainda queria mais dinheiro dizendo que estava no contrato
QUE AUDÁCIA, só por que sou IDOSO acham que podem me enganar, SOLUÇÂO FINANCEIRA é PROPAGANDA ENGANOSA, Misericordia, então desde essa data da quitação venho tentando amigavelmente a solução do meu problema e a devolução do valor de R$ 2.500,00 mais os juros desse tempo todo sem resposta favorável, ficam somente enrolando
Na data de 30/12/2025 uma pessoa de nome ***** entrou em contato via Watts solicitando que eu fosse até a loja no centro de curitiba para que pudessemos resolver o meu probelma da melhor forma possível e que eu seria atendido por um especialista
Sendo assim fui na data marcada 15/01/26 as 15hs cheguei com minha filha me acompanhando e ficamos aguardando uma hora até sermos atendidos mesmo a loja estando completamente vazia
Quando o "especialista" nos atendeu , enrolou muito, mostrou muitas telas no compotador, falou em linguagem técnica para que eu além de não entender ficasse completamente confundido, queria de qualquer forma mostrar que a Solução Financeira é que tinha mediado a quitação do meu carro, QUE AUDÁCIA, mesmo eu com o comprovante em mãos em nome do BANCO PAN ele ainda assim querendo birlar os meus direitos veio novamente falar em cobrança de mais honorários
Misericordia, quanta falta de caráter, quanta audácia, fez questão de dizer que nem adiantaria eu tentar meus direitos pois a Solução NUNCA sai perdendo
ASSIM VENHO NESTE CANAL AONDE SEMPRE CONSEGUI RESOLVER MEUS PROBLEMAS BUSCAR MAIS ESSA SOLUÇÃO
QUERO SOMENTE O VALOR QUE EU PAGUEI PARA ELES FAZEREM UM SERVIÇO QUE EU MESMO FIZ COM JUROS E CORREÇÃO
NO AGUARDO
OBRIGADO
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 09:24
BOA TARDE
NA DATA DE 10/03/2023 fui até a solução financeira com a promessa de que conseguiriam a quitação do meu peugeot pelo menor valor possível uma vez que ja tinha pago mais da metade do carro, assim paguei o montante de R$ R$ 2.500,00 com apromessa de que quitaria o carro pelo valor de R$ 1.400,00 e se passou muuuito tempo e nada, nem entravam em contato comigo, todas as vezes EU é quem ligava perguntando se não tinha nenhuma proposta, eu sempre ligava dizendo o que tinha em mãos para quitar mas eles não faziam nada
Sendo assim na data de 13/10/24 mais de um ano depois ( o Banco ligava o tempo todo ameaçando tomar o carro por busca e apreenção) liguei para o Banco Pan nessa data e consegui um boleto no valor de R$ 2.560,98 para quitar e fiz o pagamento na mesma data. Em seguida entrei em contato com a Solução financeira requerendo os R$ 2.500,00 de volta uma vez que EU MESMO FIZ o serviço que eles deveriam ter feito, então além de não me devolverem o valor pago inutilmente , ainda queria mais dinheiro dizendo que estava no contrato
QUE AUDÁCIA, só por que sou IDOSO acham que podem me enganar, SOLUÇÂO FINANCEIRA é PROPAGANDA ENGANOSA, Misericordia, então desde essa data da quitação venho tentando amigavelmente a solução do meu problema e a devolução do valor de R$ 2.500,00 mais os juros desse tempo todo sem resposta favorável, ficam somente enrolando
Na data de 30/12/2025 uma pessoa de nome SINAI entrou em contato via Watts solicitando que eu fosse até a loja no centro de curitiba para que pudéssemos resolver o meu probelma da melhor forma possível e que eu seria atendido por um especialista
Sendo assim fui na data marcada 15/01/26 as 15hs cheguei com minha filha me acompanhando e ficamos aguardando uma hora até sermos atendidos mesmo a loja estando completamente vazia
Quando o "especialista" nos atendeu , enrolou muito, mostrou muitas telas no compotador, falou em linguagem técnica para que eu além de não entender ficasse completamente confundido, queria de qualquer forma mostrar que a Solução Financeira é que tinha mediado a quitação do meu carro, QUE AUDÁCIA, mesmo eu com o comprovante em mãos em nome do BANCO PAN ele ainda assim querendo birlar os meus direitos veio novamente falar em cobrança de mais honorários
Misericordia, quanta falta de caráter, quanta audácia, fez questão de dizer que nem adiantaria eu tentar meus direitos pois a Solução NUNCA sai perdendo
ASSIM VENHO NESTE CANAL AONDE SEMPRE CONSEGUI RESOLVER MEUS PROBLEMAS BUSCAR MAIS ESSA SOLUÇÃO
QUERO SOMENTE O VALOR QUE EU PAGUEI PARA ELES FAZEREM UM SERVIÇO QUE EU MESMO FIZ COM JUROS E CORREÇÃO
NO AGUARDO
OBRIGADO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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