Dificuldade de contato para renegociação de dívida
Respondida
Alto Paraná - PR
07/08/2025 às 19:31
ID: 224021385
Quando assinei o contrato de prestação de serviço a empresa me reportava sobre a negociação a cada 15 dias agora estou a mais de 3 meses sem qualquer notícias
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 11:18
Prezada Sra. Katia,
Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado pela falta de retorno anterior. Informamos que já entramos em contato com o setor responsável pelo seu contrato e direcionamos sua solicitação para que possam fornecer as atualizações necessárias sobre o andamento da sua negociação. Eles estão cientes da sua situação e devem entrar em contato com você em breve para esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter.
Estamos à sua disposição através do número ******* ******* ******* (ligação e WhatsApp) para oferecer o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe da Solução Financeira