Solução Financeira Assessoria de Negociação Bancária

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

01/02/2024 às 16:51

ID: 181759967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No mes de agosto e eu meu esposo, fomos a uma empresa de consultoria financeira, a intenção era solicitar auxilio para conseguir baixar os juros abusivos do meu financiamento de veiculo. Neste dia eles me explicaram tudo quais eram o serviço que seriam prestados, me fizeram uma propaganda daquelas que ninguem recusa. Com isso informei que no dia seguinte iria fechar o negocio, como ja era tarde não iria assinar nada, pois queria falar com minhas filha sobre o assunto. Quando cheguei em casa, minha filha fez consulta sobre a empresa e verificamos que tinham muitas reclamações sobre os serviços que não eram prestado na maneira correta. Então no dia seguinte, mandei mensagem para a empresa e informei que infelizmente não iria seguir com a contratação do serviço e que consequentemente nao iria na empresa para assinar o contrato.
Eles quiseram justificar, para tentar fechar o contrato, porem eu informei que nao queria.
Passado alguns meses entrei no meu banco para pagar uma fatura e verifiquei que eles emitiram 24 boletos no valor de R$ *******,19 cada um no meu CPF.
Imediatamente, entrei em contato solicitando a baixa desses boletos, visto que não seguir com a negociação, o meu primeiro contato foi no mes 10/******* e ate o momento venho solicitando a baixa dos boletos, e sem sucesso, eles só falam que é procedimento da empresa emitir boleto quando o cliente aceita a negociação, mas emitem boleto sem autorização do cliente, visto que nao houve assinatura de contrato e muito menos o aceite do serviço.
venho fazer essa reclamação, pois essa grande quantidade de boletos emitidos no meu CPF a vencer e tambem vencidos vem prejudicando minha performance bancaria, ate meus limites foram abaixados, meu gerente bancário informou que nao podia voltar meu limite, pois tinha muita coisa emitida no meu nome e sem pagamento. E não tenho outra opção ja que cansei de solicitar amigavelmente para a empresa realizar a baixa desses boletos, eles nunca resolvem e se fazem de desentendidos.