Enganada por programa de TV e enfrentando processo judicial após acordo com banco
Respondida
Uberlândia - MG
26/03/2026 às 11:58
ID: 244393569
em 2022 fui induzida pelo Programa Cidade Alerta de Uberlândia, e procurei essa solução financeira pra retirar juros abusivos, mas fui completamente enganada e paguei pra eles e depois ao final de um contrato teria que pagar mais 7%, tinha que deixar de pagar parcelas pra ter um resultado, mas o banco me ligou muitas e muitas vezes sábados, feriados e etc, fiquei com medo de perder meu carro fiz acordo com o banco, paguei os atrasados e coloquei no advogado, ganhei a causa em 1 estância, mas recorreram e agora tenho que esperar mais um pouco ainda. Não gostaria que mais ninguém passasse por isso, chega a ser muito frustrante.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 08:34
Prezada sra. Maria de Lourdes Silva Ila;
Foi realizada uma analise minuciosa do seu contrato e identificamos que a nossa empresa prestou o serviços de acordo com a clausulas contratuais.
Nós agradecemos pelo seu contato e nos colocamos sempre a disposição!
Atenciosamente, equipe Solução Financeira.