Condomínio inovatto - rua Baepina 96 Irajá - RJ

Prezada Sra. Adriana Paulo Jalles,

A Solução Ideal presta serviços auxiliares à administração do condomínio, como, por exemplo, a confecção dos balancetes. Ou seja, a Solução Ideal não possui ingerência sobre o problema relatado por V. Sa. Orientamos que se contate à administração interna do condomínio. Não obstante, encaminharemos a sua mensagem ao síndico.

No mais, ficamos à disposição.

Atencionsamente,
Solução Ideal

A empresa que faz a gestão da portaria já foi procurada para reclamações dos moradores da Travessa Piracaba em 3 ocasiões diferentes, sendo duas na madrugada, sendo omissa em repassar a administração do condomínio, que segundo eles não tem síndico presente e a administração é terceirizada, bem como alguns dos moradores, cujos filhos participam da bagunça, insistem em dizer que estes tem de brincar, e com isto não respeitam o descanso e o sossego dos moradores da Travessa Piracaba que fica de frente para os fundos do Condomínio Inovatto, cujo endereço da portaria é na *******, Irajá, RJ / RJ.
Os problemas persistem, no que tange a falta de cumprimento a Lei do Sossego, e continuam usando de dia e até tarde da madrugada a garagem do subsolo do Condomínio Inovatto com frente para a Travessa Piracaba, para laser, com gritos, barulhos de batidas de bola, falatórios e música alta. Não respeitam nem de dia e nem de noite o descanso ou a privacidade dos moradores da Travessa Piracaba no trecho de frente aos fundos do condomínio, aonde fica a saída da garagem do subsolo.

Prezada Sra. Adriana Paulo Jalles,
Recebemos sua manifestação a respeito dos episódios recorrentes de perturbação do sossego originados nas dependências do Condomínio Inovatto, especificamente na área da garagem subterrânea, com impacto direto aos moradores da Travessa Piracaba.
Entendemos e respeitamos sua insatisfação diante dos transtornos relatados. No entanto, reiteramos que a Solução Ideal atua unicamente como prestadora de serviços auxiliares ao condomínio, não integrando a administração interna nem exercendo qualquer tipo de poder deliberativo, disciplinar ou operacional sobre as áreas comuns ou condôminos.
Esclarecemos ainda que questões relacionadas à conduta de moradores, aplicação de penalidades, cumprimento do regulamento interno ou leis municipais como a Lei do Silêncio são de competência exclusiva da administração condominial e/ou do síndico legalmente eleito. Tais atribuições não fazem parte do escopo de responsabilidade da Solução Ideal.
Dessa forma, recomendamos que a senhora direcione sua solicitação e eventuais provas diretamente à administração do Condomínio Inovatto, para que as providências cabíveis possam ser tomadas conforme a convenção condominial e a legislação aplicável.
Permanecemos à disposição para os assuntos que se enquadrem em nossas atribuições contratuais.