Cancelamento de Internet por Conexão e Suporte Insatisfatórios - Sem Retorno da Empresa
Respondida
Mandaguaçu - PR
09/06/2026 às 14:19
ID: 250920193
A empresa não retorna meu pedido de contato, pois desejo cancelar a internet.
Entrei em contato em vários dias diferentes, porém, sem retorno!
Quero cancelar a internet porque a conexão é péssima e o suporte é pior ainda!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:08
Olá, Amanda! Como você está?
Inicialmente, gostaria de agradecer pela sua disponibilidade e atenção durante o atendimento. Fico feliz em saber que, após o nosso contato, conseguimos solucionar o problema relatado de forma satisfatória.
Gostaria de reforçar, mais uma vez, sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sei o quanto situações como essa podem ser incômodas, nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Se precisar de algo mais, conte conosco! E, se puder deixar sua avaliação sobre meu atendimento, ficarei muito agradecido.
Nossos canais de atendimento são:
Telefone (ligação): 0800 800 3900
WhatsApp ou ligações: (44) 3900 0000 ou (67) 3910 0000
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Alex
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