Solução Network

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

11/07/2026 às 20:29

ID: 253680029

Assim como várias raclamações, todo mundo já sabe como funciona (antes não era assim), as vezes eu dependo do contato via whatsapp para realizar pagamentos e renovar o contrato, porém eu entrei em contato com uma pessoa REAL pra realizar o cancelamento da internet já que meu contrato já tinha terminado, como já é de costume, mandam você aguardar e ficam PROCRASTINANDO até o fim do expediente além de não terem respondendo nada do que eu perguntei, te deixando sem opções a não ser renovar o contrato, porém quando eu entrei pelo site para verificar pendências financeiras, eles renovaram meu contrato de forma indevida sem o meu consentimento! Fiquem atentos amigos, precisamos fazer isso parar, eu não pretendo mais usar a solução e agora por causa dessa renovação indevida, terei que pagar 6 mensalidades para quitar futuras multas, de algo que já pedi para cancelar, segue abaixo a prova real do que realmente acontece dentro dessas provedoras. Fora isso, a qualidade só piorou de um tempo pra cá, desde o suposto ataque DDoS na central, saiam dessa, vão para outra provedora porque a solução não dá mais, estou totalmente insatisfeito sendo cliente de anos.