Entrega atrasada e sem rastreio

Não respondida
Rondonópolis - MT
28/12/2023 às 09:46
ID: 179239201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 06/12/******* fiz a compra de uma esteira ergométrica R4 Movement, no site das lojas Americanas, que seria entregue pela empresa parceira Solucasa até o dia 27/12/*******. Paguei a vista por Pix. O produto está com a entrega atrasada, entrei em contato com a transportadora que afirma não ter recebido o produto do remetente e o código de rastreio fornecido não existe. Tentei contato através dos canais de atendimento e ninguém responde. Estou com medo dessa entrega não chegar e eu ficar no prejuízo. Pedido n*******7.