Promessa não cumprida e dificuldades financeiras com consórcio de veículo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/01/2026 às 09:04
ID: 237016015
A funcionária ***** que me garantiu que em 3 meses conseguia pegar meu carro no consórcio assinado no mes 07/2025, ate o momento nao consegui , preciso muito do carro para trabalhar nunca atrasei uma prestação,estou sem dinheiro ate para continuar pagando e quebra de contrato tem multa. [Editado pelo Reclame Aqui] solucionar cred no bairro ***** em *****
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 16:06
Boa tarde Sra Luciana ,
Entramos em contato , mas sem sucesso, lamentamos o seu desconforto com a consultora , mas estamos aqui para esclarecer e ajudar todos os nossos clientes a realizarem as suas conquistas , vamos apurar os fatos e resolver da melhor forma possível para que você fique satisfeita , peço que entre em contato com nosso setor administrativo , para que possamos resolver , desde já agradecemos pelo contato. 31-971766676
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 09:21
Estou ligando no número informado mas ninguém atende
Réplica da empresa
21/01/2026 às 14:49
Boa tarde ,
Chama pelo Whatsapp, neste mesmo numero que iremos te atender .
Ou deixe outro contato para que possamos te chamar .
Obrigado!!!
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:56
Eles falam que vc será contemplado rápido mas isso nao acontece.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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