Empresa desapareceu sem entregar o conteiner

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/09/2019 às 18:38

ID: 95336707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fomos eu e minha esposa até Itajaí, sede da Soluções Conteiners, e conversamos com o sr. Edson.
Fechamos um acordo pra construção de uma casa conteiner com 1 quarto, sala, cozinha banheiro.
Ficou acordado que em até 10 dias após o pagamento da entrada (60% do valor total do contrato), eles iniciariam as obras.
Obras essas que nunca foram iniciadas.
O Edson passou a parar de atender telefone, mensagens e emails, desapareceu.
Os cheques que foram dados pré-datados foram soltos sem que pudessemos susta-los.
Ou seja, o serviço todo foi quitado, e o conteiner jamais teve a sua construção iniciada.
Creio que o conteiner bruto sequer existiu pro nosso contrato.
Pelo fato do Edson e a empresa se recusarem a responder qualquer tentativa de contato, entramos na justiça contra a empresa.
Após isso, soubemos que tem mais 10 outros processos contra a empresa.

Não recomendo com força.
Quem pensar em fazer negócios com eles, cuidado. Não façam companhia a nós, que já estamos no prejuízo e sem a menor previsão de receber pelo produto comprado, desde o final de *******.

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Resposta da empresa

21/09/2019 às 15:36

Para esclarecer a empresa continua atuando no mercado e no mesmo endereço desde sua fundação
Nunca foi deixado de atender nenhum cliente ate o momento que ele entra com alguma reclamação judicial, pois apos isto quem cuida desta parte e o departamento juridico da empresa
todos os projetos estao sendo entregues aos clientes mesmo com pouco de atraso e o deste cliente nao sera diferente
Nunca a empresa deixo de atender nenhum cliente e ou fornecedor

Réplica do consumidor

22/09/2019 às 01:25

Bem, chega até a ser engraçada essa resposta. Sério.

Uma ação na justiça não acontece de um dia para o outro, isso só acontece quando todos os meios possíveis e imagináveis de contato mostram-se infrutíferos.

Um pouco de atraso?
A obra era pra ser entregue de acordo com o contrato no mês de Fevereiro, a ação na justiça se deu na metade do ano. E hoje, quase Outubro nada além de uma citação judicial sem resposta por parte da empresa, com o processo indo a revelia, e os senhores tem a coragem de dizer que todos os projetos estão sendo entregues?
Fale isso aos outros 10 clientes que estão buscando reparações na justiça.

Consideração final do consumidor

27/10/2020 às 17:44

Achei ridículo.

Empresa sendo processada por dezenas de pessoas, sem entregar mais nada a ninguém e ainda tem a coragem de falar que todos os projetos estão sendo honrados.

Está na justiça...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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