SOLUCOES FINANCEIRA

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

03/07/2024 às 15:08

ID: 192137837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Procurei a solução financeira para me ajudar com meu financiamento que estava atrasado, devido ser uma ferramenta de trabalho e foi atingido por outro veículo.
Durante a conversa para adquirir foram muito atenciosos e tudo mais, três meses depois eu recebi uma notificação e busca e apreensão do veículo, entrei em contato com eles para entender o que poderia ser feito e me orientaram a esconder o carro e disseram que essa busca só sairia se eu pagasse 42 mil reais a vista. Tentei contato diversas vezes, mas fui ignorada e o atendimento atencioso do inicio desapareceu. Sem alternativa fiz um empréstimo no banco e realizei pagamento dos débitos direto com o banco. Após isso pedi o cancelamento do meu contrato e ai começou minha dor de cabeça eles se recusam a cancelar meu contrato, e um dos funcionários que me ligou me disse eu era obrigada a continuar pagando, que não tinha opção de cancelamento. Até que um os atendentes me disse para ir na empresa que fica em campinas para conversar com o supervisor, sai de Jundiaí e quando cheguei lá estava fechado, ao ligar para eles do local me disseram que o prédio estava fechado para https://******* fazer Tenho todas as gravações das conversas de áudio e os prints, inclusive um dos funcionários me ameaçando em ligação. Eu quero o meu dinheiro de volta e o cancelamento disso, ou então vou entrar com uma ação na justiça. E tem mais tenho um outro contrato com eles que está em atraso por eu ter que fazer o pagamento para o banco eles deveriam passar o crédito do contrato que quero cancelar para o ativo ja que não resolveram o caso e estou para dizer que só não tive problema com ele pelo bom relacionamento que tenho com o banco