Oferta enganosa de portabilidade e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro
Não resolvido
Belém - PA
27/02/2026 às 19:49
ID: 241902763
Em 26.02.26 fui contatada pelo Sr. ***** por empresa agenciadodora financeira, oferecendo proposta de portabilidade com redução de parcela e troco. Mas, para tirar as dúvidas quem finalizou explicando a proposta foi o gerente *****, que chamava a operação de migração e não portabilidade. Solicitou que eu contratasse no sou.gov um novo empréstimo e transferisse o valor para outro CNPJ para amortização, sem vínculo direto com a Instituição financeira autorizada com a promessa de que após a transferência, meu contrato novo seria quitado.
Identifiquei indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] e não realizei a transferência.
CNPJs envolvidos:
***** Empresa: Prática serviço e soluções financeiras/criada 2023-SP. Essa fez a proposta.
***** Empresa: Prática gestão e suporte ltda, criada 2005/RJ.Essa para transferir o valor.
Solicito a apuração da prática, pois há indícios de intermediação irregular de crédito e possível tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 23:10
Não foi claro ao oferecer o serviço. A operação chegou a ser efetivada, mas em seguida fiz o cancelamento e devolvi o valor ao Banco. Pois, para vender o serviço não esclareceu que seria um novo refinanciamento, que não me interessou. O meu interesse seria portabilidade para diminuir a parcela já existente e o saldo devedor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4