Solucoes Para Piscinas

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

19/10/2021 às 18:32

ID: 131480671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tudo começou quando precisamos trocar o vinil de uma piscina em um de nossos imóveis da empresa, tivemos essa recomendação e a dor de cabeça começou.
Primeiro que a empresa não tem mais sede física como consta no contrato social dela, fui até o local pessoalmente para entender o porquê do grande atraso para a entrega e descobri que a empresa fora embora dali há mais de 1 ano... O medo de ter caído num [Editado pelo Reclame Aqui] foi grande. Até aí ok o responsável pela empresa respondeu pelo WhatsApp após muita insistência e disse que primeiro nós fizemos mudanças no pedido e depois que o inquilino do imóvel fez mudanças no projeto(e isso acarretou no atraso), tudo felizmente foi desmentido, ficamos mais de meses tentando entender a demora, até que depois de um longo período o tal "vinil importado" chegou, a empresa realizou a instalação, porém numa qualidade de serviço muito duvidosa, o vinil não foi bem aplicado, deixando rugas na piscina, eles simplesmente colocaram o vinil por cima do ralo, agora a piscina não possui mais saída de água, não forneceu nota fiscal, o responsável pela empresa disse que foi gerada e enviada para o e-mail de nossa empresa, dia 23/08 pedimos novamente e nada, dia 25/08 mandei mensagem e nem fui respondido, dia 14/09 mandei novamente e foi ali que me disseram que foi gerada e enviada para e-mail da empresa cadastrado junto ao CNPJ.
Nunca encontramos essa nota fiscal, e conforme determina a lei *******/*******, é caracterizado como [Editado pelo Reclame Aqui].
Enfim, o trabalho foi feito de uma forma não apresentável, uma demora sem nenhuma explicação, teremos que contratar outra empresa para arrumar todo o trabalho mal feito. Não recomendamos essa empresa.