Estorno de valor de recarga de alimentação não realizado após envio incorreto de Pix

Não respondida
Serra - ES
31/03/2026 às 22:02
ID: 244877999
Fiz um pix no dia 15 de março para recarga alimentação de minha filha para uso no restaurante universitário da ufes Goiabeiras.
No dia seguinte minha filha apresentou o comprovante e informaram que o pix deveria ter sido.enviado do CPF da estudante e não do pai.
A atendente falou que iria repassar o comprovante para o supervisor efetuar a devolução do valor. O que não aconteceu até a presente data.
Tento falar pelos telefones que encontrei no Google mas ninguém atende.
Mandei email e até a presente data sem resposta.
Preciso que estorno o valor para que eu possa enviar para minha filha efetuar uma recarga pelo CPF dela.
Telefone contato ***** ou *****