Reembolso

Respondida
Boa Vista - RR
16/04/2025 às 14:44
ID: 214944401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei a taxa e pediu pra paga outra , quero meu valor de volta
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 20:48
Olá,
Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não tem nenhuma relação com a pessoa para quem você enviou o Pix.
Recomendamos que você entre em contato com a plataforma onde realizou a compra e com a instituição financeira responsável pelo Pix para relatar o ocorrido e buscar uma solução.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente, Gabriel Henrique - Soluções Tech