Solucoes Turbinas

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Araucária - PR

21/01/2022 às 13:45

ID: 137038689

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Tenho oficina mecanica , e em duas ocasiões tivemos garantia de retorno de veiculo por turbinas compradas na EMBREPOLI, que manda as turbinas com selo e garantia da ST - SOLUÇÕES TURBINAS, em ambas as vezes, mostramos , identificamos e provamos que o defeito estava na turbina , o vendedor alegou em ambas as vezes que era defeito no motor, por falta de lubrificação na turbina, visto que : a 1 foi uma turbina para uma Pajero sport - logo na compra no balcão falei que a turbina estava com folga no eixo, o mesmo me disse que era normal isso e que não daria problema, DEU PROBLEMA EM MENOS DE UMA SEMANA .. não assumiram a garantia, compramos de outra empresa colocamos e ja fazem mais de 6 meses que o veiculo esta *******%, agora por ultimo comprei uma turbina para uma SPRINTER ******* CDI, em um mes a mesma apresentou problema, novamente negaram a garantia alegando a mesma coisa, falta de lubrificação na turbina, novamente arcamos com o prejuízo , e colocamos uma de outro fornecedor, que para nossa alegria esta funcionando *******%.
Ou seja , empresa nunca assume garantia, sempre tenta jogar em outra partes do veiculo, e o prejuízo fica para nós da oficina que somos obrigados a dar garantia ao cliente final, o mesmo não tendo culpa do descaso de nosso fornecedor com seu clientes.