Emprestimo Pessoal

Em réplica
Campinas - SP
12/07/2018 às 08:24
ID: 36777631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContatei a Solucredi empréstimo pessoal, dia 03/07/******* e desde essa data estou tentando receber o valor do meu empréstimo cujo a empresa me solicitou um valor antecipado do fiador 5%. Fiquei confiante porque tive indicação! Só que com isso minhas contas atrasaram e estou com a corda no pescoço. Quero que eies me devolvam o que é de direito só isso!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2018 às 13:37
Boa tarde Senhora a sua reclamacao nao procede pois como falamos com voce a sua situacao esta em prazo previsto pela lei do codigo do consumidor, mediante a esta reclamacao equivocada pedimos que voce se retrate pois nao ha razao para sua reclamacao,Aguardamos e obrigado.
Réplica do consumidor
12/07/2018 às 13:45
Vocês disseram que em 24 horas o valor estaria na minha conta isso com os *******,00 já pagos. Eu só quero o meu dinheiro de volta mais nada !Por favor devolvam o que é meu não houve concretização do negóhttps://******* dê meu dinheiro de volta. Agradecida
Réplica do consumidor
12/07/2018 às 13:46
Vocês disseram que em 24 horas o valor estaria na minha conta isso com os R$ *******,00 já pagos, mais o outro boleto de R$ *******,https://******* só quero o meu dinheiro de volta mais nada !Por favor devolvam o que é meu não houve concretização do negóhttps://******* dê meu dinheiro de volta. Agradecida
Réplica da empresa
12/07/2018 às 14:22
Oque foi combinado com voce estamos cumprindo por favor aguarde pois nao procede sua reclamacao ok.
Réplica do consumidor
12/07/2018 às 14:31
Tudo bem então, eu vou aguardar e peço desculpas mas não acredito em vocês pelo fato de vocês terem falado algo que não procede. E o segundo pagamento que fiz foi para vocês aumentarem o meu Scor. E eu nunca ouvi falar que pagando o Scor da gente melhora mas tudo bem foi fraseologia da empresa de vocês e nisso desembolsei mais um valor. Estou muito triste e profundamente arrependida por ter confiado em uma empresa que não tem palavra. Mas aguardo os dias que vocês disseram para esperar contando com a data de ontem que solicitei via whatsap o estorno do meu dinheiro.
Grata
Réplica do consumidor
16/07/2018 às 15:20
Boa tarde, considerem -se sob aviso para deixar a empresa citada acima, que o prazo dela está se esgotando! Caso vocês não cumpram com o combinado, acionarei a delegacia de Polícia e o Procon.