Falha no saque após responder pesquisas

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

11/07/2025 às 01:36

ID: 221810769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Respondi pesquisas suficientes para sacar o valor mínimo, porém todas as vezes que solicito o saque informa falha no pagamento. Até troquei a conta corrente, porém informa o mesmo erro.

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Resposta da empresa

11/07/2025 às 18:08

Boa noite, Cíntia!
Tudo bem?

Nossa plataforma realmente passou por uma instabilidade nos saques ontem e hoje, mas a situação já foi corrigida.

Você pode, por gentileza, tentar realizar o saque novamente e nos avisar caso o problema persista?

Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
Equipe Pesquisa Remunerada

Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 22:31

Fiquei surpresa com a agilidade em resolver esse problema. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10